Términos y Condiciones

TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

chiadoeditorial.es

 

Preámbulo

1.º Estas condiciones generales de venta serán acordadas entre Chiado Editorial, con sede en - 16ª planta, 28046 - Madrid, de aquí en adelante designada por “Chiado Editorial” y las personas que deseen efectuar compras a través de la Página Web chiadoeditorial.es de aquí en adelante designadas por “Utilizador”.

2.º Las partes acuerdan que las compras efectuadas a través de la Página Web chiadoeditorial.es serán reguladas exclusivamente por el presente contrato con exclusión de cualquier condición previamente disponible en la Página Web.

ARTÍCULO 1 –OBJETO

1.       Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto disponibilizar y definir todas las informaciones necesarias al Utilizador sobre las modalidades de pedido, venta, pagos y entrega de las compras efectuadas en la Página Web chiadoeditorial.es .

2.       Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento del pedido entre las Partes Contratantes.

ARTÍCULO 2-PEDIDO

1.       El utilizador concretiza su pedido a través de la conclusión del proceso de compra presentado en la Página Web chiadoeditorial.es, agregando el (los) producto(s) o servicio(s) que pretende añadir al carrito de compras:

2.       Para enviar su pedido el Utilizador deberá:

a)      Registrarse en la Página Web chiadoeditorial.es, dando para el efecto las informaciones allí solicitadas.

b)      Realizar “login” (facultando una combinación de e-mail y contraseña escogidas por el Utilizador en el acto de registro).

c)       Completar la información y escoger las opciones que se le disponibilizan a lo largo del proceso de elaboración del pedido (dirección de entrega y facturación; forma de envío; forma de pago, bien como el CIF o DNI y su nombre que, para efectos fiscales, pretende que conste en la factura).

 

3.       La confirmación final del pedido por parte del Utilizador equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta así como de las presentes Condiciones Generales de Venta que serán las únicas aplicables al contrato.

4.       Chiado Editorial honrará los pedidos recibidos online únicamente hasta el límite de stocks disponible. Cuando el producto no se encuentre disponible, Chiado Editorial se compromete a informar al Utilizador lo más pronto posible.

5.       Los datos que consten en la factura son de la entera responsabilidad del Utilizador. La Factura que se emita no podrá ser remitida con alteraciones posteriores.

6.       Los pedidos tienen una validad de 15 (quince) días, excepto si el pedido se registra al abrigo de una campaña promocional que defina un plazo diferente, en el que no sea posible garantizar los precios, descuentos, ofertas y promociones en ese plazo. Caso el pago del pedido no se reciba en nuestros servicios dentro del referido plazo, el pedido no podrá ser validado. Cualquier valor recibido después de esa fecha se devolverá o podrá ser usado en un nuevo pedido.

 

ARTÍCULO 3 – PAGO

1.       En la Página Web chiadoeditorial.es, Chiado Editorial propone al Utilizador las siguientes modalidades de pago via Easypay - Institución de Pago Lda:

a)      Tarjeta de Crédito (visa, Mastercard);

b)      Transferencia Bancaria

c)       Paypal

2.       En el caso del pago con tarjeta de crédito o débito, será efectuado en la tarjeta del Utilizador inmediatamente después de la confirmación de la expedición de la mercancía. Si algunos productos del pedido se encuentran agotados, el valor de los mismos se retirará tras el cierre del pedido.

 

ARTÍCULO 4 – ENTREGA

1.       La entrega de los pedidos se realizará hasta cuatro días hábiles después del pedido. La entrega se realiza a través de las empresas CTT y Seur.

2.       Chiado Editorial no cobra portes de envío para España. Al pedido pueden ser añadidos los costes de portes de envío en los casos de envíos internacionales. El valor de los portes se calcula automáticamente en el proceso de la compra, mediante la indicación del país de destino.

 

ARTÍCULO 5 – PRECIOS

 

1. Los precios deben entenderse en Euros, com tasas e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el IVA en vigor en la fecha de pago del pedido.

2. Caso se verifique un aumento de Precios de algún producto, el Utilizador será informado de inmediato, pudiendo optar por recibir su pedido (efectuando el pago de la diferencia) o por proceder a cancelarlo.

ARTÍCULO 6 – CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

1.       El proceso de cancelación o devolución se tratará caso por caso por Chiado Editorial. El pedido deberá llegar por escrito, al e-mail de contacto:  hasta 24 horas después del pedido, siendo las instrucciones de cancelación o devolución de la mercancía respondidas y definidas por Chiado Editorial, por el mismo medio de comunicación.

2.       Chiado Editorial se compromete a reembolsar al Utilizador en el plazo máximo de dos días.

3.       Los productos devueltos tienen obligatoriamente que encontrarse en condiciones de venta, o sea, en el mismo estado en que llegaron a las manos del Utilizador, sin cualquier anomalía o daño.

4.       Si el valor resultante del cambio de productos de un pedido fuera inferior o superior al valor inicial del mismo, las condiciones de acierto, serán indicadas por Chiado Editorial.

 

ARTÍCULO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. El tratamiento de sus datos se hará en el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales. Los mismos, sujetos a tratamiento informático, constarán en la(s) base(s) de datos de Chiado Editorial y se destinan al registro y presentación de otros productos y servicios, bien como información institucional.

2. Su suministro es facultativo y se garantiza , en los términos de la ley, el derecho de acceso, rectificación y anulación de cualquier dato que a si respecte, personalmente o por la vía escrita, directamente para la dirección que consta en la página inicial de esta Página Web.

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